O que é um CRM e porque é que a sua empresa precisa de um?
Se alguma vez perdeu o contacto de um cliente importante, não se lembrou da última conversa que teve com uma lead ou sentiu que as oportunidades de negócio estavam a escapar por entre os dedos, então este artigo é para si. Felizmente, a resposta para este caos tem um nome: CRM. Mas, afinal, o que […]